Course syllabus
Kurs – TEK545 Operations management
Läsår: 2021/2022, lp3, åk 2, I-programmet
Examinator
Torbjörn Jacobsson, universitetslektor, avdelningen för Supply and Operations Management, Tel: 031-7725233, e-mail: torjac@chalmers.se
Tentamen: 16 Mar 2022 fm J, 08 Jun 2022 em J, 26 Aug 2022 em J
Syfte och innehåll
Kursens övergripande syfte är att ge grundläggande kunskaper om utformning, ledning och förbättring av produktionssystem med tillämpning inom industrin och tjänstesektorn. Kursen ger en grundläggande förståelse för de strategiska effekterna av design, management och förbättring av produkter och produktionssystem för produktion av varor och tjänster. Inom kursens ram behandlas centrala aspekter avseende drift, utveckling och ledning av produktionsfunktionen samt dess interaktion med närliggande funktioner. Kursen behandlar också teori kring grundläggande förutsättningar för produktionssystem där gruppbaserade system ingår samt olika aspekter på samspelet mellan sociala och tekniska faktorer. Kursen ger dessutom viss träning i att analysera verksamheter och applicera modeller och verktyg på praktiska problem som företag och offentlig verksamhet möter.
Lärandemål (efter fullgjord kurs ska studenten kunna)
Studenterna skall efter genomgången kurs ha en fördjupad kunskap om hur samspelet mellan tekniska, organisatoriska och mellanmänskliga variabler samspelar för att ge hög effektivitet. Detta innebär att studenterna skall:
- Beskriva utvecklingen av industriell verksamhet från början av 1900-talet till idag
- Ha ett systemsynsätt med kritiskt förhållningssätt genom att analysera och utforma produktionssystem för varor och tjänster ur ett sociotekniskt perspektiv vilket inkluderar effektivitet, gruppbaserade system, arbetsmotivation och social hållbar utveckling
- Kunna förklara strategiska effekter av processval, layoutval och kapacitetsbeslut
- Kunna diskutera lean production och redogöra för hur företag och offentlig verksamhet kan använda dess principer för ökad konkurrenskraft och högre effektivitet
- Förstå och kunna beskriva ledarskapets betydelse
Organisation
Undervisningen består av föreläsningar och övningar.
Inspelning och fotografering i sal
All form av inspelning i ”lärosal” är förbjuden om inte föreläsaren godkänner det (Enligt ordningsföreskrifter för undervisning, AJK beslut tillsammans med studentkåren, se https://student.portal.chalmers.se/sv/chalmersstudier/styrdokument/Sidor/Ordningsforeskrifter_undervisning.aspx ).
Litteratur
- Bok: Slack, N., Brandon-Jones, A. & Johnston R. (2019), Operations Management (Ninth Edition), Pearson Education. Finns på Store, Cremona.
- Bok: Eriksson, H. (2019), Sveriges bästa verksamheter, Förlag Förbättringsakademin, Göteborg. Köps på Cremona.
Kurslitteratur som finns på kurshemsidan i Canvas:
- Almström, P. (2014), Arbetsmätning, Chalmers tekniska högskola
- Arbete – Människa – Teknik, Arbetsskyddsnämnden, s. 201-207
- Forslund, M. (2013), Organisering och ledning, s. 276-290
- Internetstiftelsens verksamhetsbeskrivning (2018). (Övning: Kvalitets- och verksamhetsutveckling)
- Lindér, J. (2015), Motivation och arbetsutformning
- Lindér, J. (2015), Team som organisationsform
- Lindér, J. (2015), Scientific Management, den svenska modellen och Lean Production - En kritisk granskning
- Rubenowitz, R. (2004), Organisationspsykologi och ledarskap, s. 97-107 (Den psykosociala arbetsmiljön).
- Robbins, S., Coulter, M. (2009) Management, s. 398-402.
E-book/Journal via Chalmers bibliotek:
- Liker och Meier, D. (2006), The Toyota Way fieldbook: a practical guide for implementing Toyota´s 4Ps, McGrewHill. s. 6-14
- Bellgran, M och Safsten, K., (2010), Production development: design and operation of production systems, London ; New York : Springer.
Ytterligare litteratur kan tillkomma under kursens gång.
Föreläsningar
Nedan presenteras schema över kursens föreläsningar, övningsmoment och litteratur.
Föreläsningar: ”Direct” – Directing the operations |
|||||
Datum |
Tid |
Sal |
Innehåll |
Litteratur |
Lärare |
Mån 17/1 |
16-17 |
Zoom |
Introduktion av kursen |
OH, kurs-pm |
TJ |
Ons 19/1 |
15-17 |
Zoom |
Introduktion av ämnet operations management och arbetsorganisation |
Slack kap 1 Slack kap 6 sid 196-198, 200 Slack kap 9 sid 206-208 |
TJ |
Fre 21/1 |
13-15 |
Zoom |
Operations performance och Operations strategy |
Slack kap 1-3, 5 |
TJ |
Mån 24/1 |
10-12 |
Zoom |
Managing product and service innovation - Gränssnittet mellan produktutveckling och produktion |
Slack kap 4
|
LL/TJ |
Föreläsningar: ”Design” - Designing the operation |
|||||
Datum |
Tid |
Sal |
Innehåll |
Litteratur |
Lärare |
Ons 26/1 |
15-16 |
Zoom |
Process design |
Slack kap 6
|
TJ |
Ons 26/1 |
16-17 |
Zoom |
The layout and look of facilities |
Slack kap 7
|
TJ |
Tors 27/1 |
15-16 |
Zoom |
Process technology |
Slack kap 8 |
PA |
Fre 28/1 |
13-15 |
Zoom |
Arbetsplatsutformning och ergonomi |
Slack kap 9 Almström, P. (2014) |
PA |
Mån 31/1 |
08-12 |
HA1/SB-L200/ Zoom |
Grupparbete – inlämningsuppgift. Alt 1. Möjlighet till att boka handledning/frågestund via Zoom. (kl 08-12) Alt 2. Möjlighet till att boka handledning/frågestund i sal, bokningen sker via kalandern i Canvas (kl 10-12) |
|
NG/EL/TJ/PA |
Ons 2/2 |
15-16 |
Zoom |
Arbetsutformning och motivation |
Slack kap 9 Lindér, J. (2015), Motivation och arbetsutformning Rubenowitz, R. (2004) |
TJ |
Ons 2/2 |
16-17 |
Zoom |
Teambaserad organisation
|
Lindér, J. (2015), Team som organisationsform
|
TJ |
Tors 3/2 |
08-10 |
HA1/ML14 Zoom |
Grupparbete – inlämningsuppgift. Alt 1. Möjlighet till att boka handledning/frågestund via Zoom. (kl 08-10) Alt 2. Möjlighet till att boka handledning/frågestund i sal, bokningen sker via kalandern i Canvas (kl 08-10) |
|
NG/EL/TJ/PA |
Fre 4/2 |
10-12 |
HA1/SB-L400/ Zoom |
Grupparbete – inlämningsuppgift. Alt 1. Möjlighet till att boka handledning/frågestund via Zoom. Alt 2. Möjlighet till att boka handledning/frågestund i sal, bokningen sker via kalandern i Canvas |
|
NG/EL/TJ/PA |
Fre 4/2 |
13-17 |
HA1/ML14/ Zoom |
Grupparbete – inlämningsuppgift. Alt 1. Möjlighet till att boka handledning/frågestund via Zoom. Alt 2. Möjlighet till att boka handledning/frågestund i sal, bokningen sker via kalandern i Canvas |
|
NG/EL/TJ/PA |
Mån 7/2 |
10-12 |
Zoom |
Handledning i storgrupp |
|
TJ/NG/EL |
Föreläsningar: ”Deliver” – The delivery of services and products |
|||||
Datum |
Tid |
Sal |
Innehåll |
Litteratur |
Lärare |
Tors 10/2 |
15-17 |
Zoom |
Planning and control |
Slack kap 10 |
PA |
Fre 11/2 |
10-12 |
Zoom |
Capacity management |
Slack kap 11, 16 |
PA |
Fre 11/2 |
15-17 |
HA1/ ML14/Zoom |
Grupparbete – inlämningsuppgift. Alt 1. Möjlighet till att boka handledning/frågestund via Zoom. Alt 2. Möjlighet till att boka handledning/frågestund i sal, bokningen sker via kalandern i Canvas |
|
NG/EL/TJ/PA |
Mån 14/2 |
10-12 |
Zoom |
Lean production och Scientific management |
Liker och Meier (E-book), s. 6-14. Slack kap 15, 17 Arbete, Människa, Teknik, s. 201-207 Bellgran, M och Safsten, K., (2010), kap 1 |
TJ |
Ons 16/2 |
15-17 |
Zoom |
Grupparbete – inlämningsuppgift. Möjlighet till att boka handledning/frågestund via Zoom.
|
|
NG/EL/TJ |
Föreläsningar: ”Development” – All operations need to improve and develop |
|||||
Datum |
Tid |
Sal |
Innehåll |
Litteratur |
Lärare |
Tors 17/2 |
08-10 |
Zoom |
Grupparbete – inlämningsuppgift. Möjlighet till att boka handledning/frågestund via Zoom. |
|
NG/EL/TJ |
Fre 18/2 |
10-11 |
Zoom |
Human relations och den socio-tekniska skolan |
Arbete Människa Teknik, s. 201-207 Lindér, Jan. (2015), Scientific Management, den svenska modellen och Lean Production Bellgran, M och Safsten, K., (2010), kap 1 |
TJ |
Fre 18/2 |
11-12 |
Zoom |
Kritisk värdering av Lean Production, Scientific management och den svenska modellen
|
Lindér, Jan. (2015), Scientific Management, den svenska modellen och Lean Production - En kritisk granskning Liker och Meier (E-book), s. 6-14. |
TJ |
Mån 21/2 |
10-12 |
HA1 |
TEK545: Kvalitets- och verksamhetsutveckling |
Bok: Eriksson, H. (2020), Slack kap 17 |
HE/TJ |
Ons 23/2 |
15-17 |
HA1 |
TEK545: Övning Kvalitets- och verksamhetsutveckling, grupp 1-12 |
Eriksson, H. (2020), Internetstiftelsens verksamhetsbeskrivning (2018). |
HE/TJ |
Tors 24/2 |
08-10 |
HA1/ MA/Zoom |
Grupparbete – inlämningsuppgift. Alt 1. Möjlighet till att boka handledning/frågestund via Zoom. Alt 2. Möjlighet till att boka handledning/frågestund i sal, bokningen sker via kalandern i Canvas |
|
NG/EL/TJ/PA |
Fre 25/2 |
10-12 |
HA1 |
TEK545: Övning Kvalitets- och verksamhetsutveckling, grupp 13-25 |
Eriksson, H. (2020), Internetstiftelsens verksamhetsbeskrivning (2018). |
HE/TJ |
Mån 28/2 |
10-12 |
HA1/MA/ Zoom |
Grupparbete – inlämningsuppgift. Alt 1. Möjlighet till att boka handledning/frågestund via Zoom. Alt 2. Möjlighet till att boka handledning/frågestund i sal, bokningen sker via kalandern i Canvas |
|
NG/EL/TJ/PA |
Ons 2/3 |
15-17 |
HA1/ ML14/Zoom |
Grupparbete – inlämningsuppgift. Alt 1. Möjlighet till att boka handledning/frågestund via Zoom. Alt 2. Möjlighet till att boka handledning/frågestund i sal, bokningen sker via kalandern i Canvas |
|
NG/EL/TJ/PA |
Tors 3/3 |
08-10 |
HA1/ MA/Zoom |
Grupparbete – inlämningsuppgift. Alt 1. Möjlighet till att boka handledning/frågestund via Zoom. Alt 2. Möjlighet till att boka handledning/frågestund i sal, bokningen sker via kalandern i Canvas |
|
NG/EL/TJ/PA |
Fre 4/3 |
10-12 |
HA1 |
Gästföreläsning Volvo Buss |
|
TH |
Mån 7/3 |
10-12 |
HA1 |
TEK545: Ledarskap |
Forslund, M. (2013) Robbins, S., Coulter, M. (2009) Management |
IS/TJ |
Ons 9/3 |
15-17 |
Zoom |
Genomgång av inlämningsuppgiften |
|
NG/EL/TJ |
Fre 11/3 |
11-12 |
Zoom |
Kursavslut, frågestund Möjlighet att ställa frågor inför examinationen. |
|
TJ/PA |
TJ = Torbjörn Jacobsson
PA = Peter Almström
HE = Henrik Eriksson
IS = Ingrid Svensson
LL = Ludvig Lindlöf
NG = Niklas Gustafsson
EL = Emil Lindbom
TH = Tobias Holmqvist
Course summary:
Date | Details | Due |
---|---|---|