Kurs – TEK930 Operations management

Läsår: 2022/2023, lp3, åk 1, I-programmet

Examinator

Torbjörn Jacobsson, universitetslektor, avdelningen för Supply and Operations Management, Tel: 031-7725233, e-mail: torjac@chalmers.se

Tentamen: 17 Mar 2023 fm J Digital, 07 Jun 2023 em J Digital, 25 Aug 2023 em J Digital

Syfte och innehåll

Kursens övergripande syfte är att ge grundläggande kunskaper om utformning, ledning och förbättring av produktionssystem med tillämpning inom industrin och tjänstesektorn. Kursen ger en grundläggande förståelse för de strategiska effekterna av design, management och förbättring av produkter och produktionssystem för produktion av varor och tjänster. Inom kursens ram behandlas centrala aspekter avseende drift, utveckling och ledning av produktionsfunktionen samt dess interaktion med närliggande funktioner. Kursen behandlar också teori kring grundläggande förutsättningar för produktionssystem där gruppbaserade system ingår samt olika aspekter på samspelet mellan sociala och tekniska faktorer. Kursen ger dessutom viss träning i att analysera verksamheter och applicera modeller och verktyg på praktiska problem som företag och offentlig verksamhet möter.

Lärandemål (efter fullgjord kurs ska studenten kunna)

Studenterna skall efter genomgången kurs ha en fördjupad kunskap om hur samspelet mellan tekniska, organisatoriska och mellanmänskliga variabler samspelar för att ge hög effektivitet. Detta innebär att studenterna skall:

• Ha ett systemsynsätt med kritiskt förhållningssätt genom att analysera och utforma produktionssystem för varor och tjänster ur ett sociotekniskt perspektiv vilket inkluderar effektivitet, gruppbaserade system, arbetsmotivation och social hållbar utveckling
• Kunna förklara strategiska effekter av processval, layoutval och kapacitetsbeslut
• Kunna diskutera lean production och redogöra för hur företag och offentlig verksamhet kan använda dess principer för ökad konkurrenskraft och högre effektivitet

Organisation

Undervisningen består av föreläsningar och övningar.

Inspelning och fotografering i sal

All form av inspelning i ”lärosal” är förbjuden om inte föreläsaren godkänner det (Enligt ordningsföreskrifter för undervisning, AJK beslut tillsammans med studentkåren, se https://student.portal.chalmers.se/sv/chalmersstudier/styrdokument/Sidor/Ordningsforeskrifter_undervisning.aspx ).

Litteratur

• Bok: Slack, N., Brandon-Jones, A. & Burgess, N. (2022), Operations Management (Tenth Edition), Pearson Education. Finns på Store, Cremona.

Kurslitteratur som finns på kurshemsidan i Canvas:  

• Almström, P. (2014), Arbetsmätning, Chalmers tekniska högskola
• Arbete – Människa – Teknik, Arbetsskyddsnämnden, s. 201-207
• Lindér, J. (2015), Motivation och arbetsutformning
• Lindér, J. (2015), Team som organisationsform
• Lindér, J. (2015), Scientific Management, den svenska modellen och Lean Production - En kritisk granskning
• Rubenowitz, R. (2004), Organisationspsykologi och ledarskap, s. 97-107 (Den psykosociala arbetsmiljön).

E-book/Journal via Chalmers bibliotek:

• Liker och Meier, D. (2006), The Toyota Way fieldbook: a practical guide for implementing Toyota´s 4Ps, McGrewHill. s. 6-14
• Bellgran, M och Safsten, K., (2010), Production development: design and operation of production systems, London ; New York : Springer. Kap 1.

 

Ytterligare litteratur kan tillkomma under kursens gång.

Upplägg och bedömning av momentet ”Människa, teknik och samhälle”- MTS i kursen

Momentet ”MTS” (1,5 hp) ingår i kursen och fokus ligger på att kunna utveckla och utforma produktionssystem, ta hänsyn till individens arbetstillfredsställelse (långsiktigt social hållbar utveckling) och samtidigt uppnå konkurrenskraft. Denna del examineras inte separat utan integreras i undervisningen, inlämningsuppgiften och den skriftliga tentamen. Momentet undervisas i följande föreläsningar:

• Operations Strategy
  • (MTS aspekt: strategiska effekterna av design, management och förbättring av produkter och produktionssystem för produktion av varor och tjänster. Denna föreläsning ligger som grund för kommande föreläsningar där det ingår att analysera och utforma produktionssystem för varor och tjänster ur ett sociotekniskt perspektiv.)
• Arbetsplatsutformning och ergonomi
  • (MTS aspekt: Föreläsningen behandlar grundläggande belastningsergonomisk analys och identifierar grundläggande produktivitetspotentialer på en befintlig arbetsplats samt hur en arbetsplats skall utformas för att vara både ergonomiskt riktig och effektiv.)
• Motivation och arbetsutformning
  • (MTS aspekt: Föreläsningen behandlar grundläggande villkor för att skapa motivation i själva arbetssituationen samt psykosocial arbetsmiljö. Vidare belyses vilka relationer det finns mellan motivation, arbetstillfredsställelse och prestation.)
• Teambaserad organisation
  • (MTS aspekt: Föreläsningen behandlar förutsättningar för produktionssystem där gruppbaserade system ingår samt olika aspekter på samspelet mellan sociala och tekniska faktorer.)
• Kritisk värdering av Lean Production, Scientific management och den svenska modellen
  • (MTS aspekt: I detta moment i kursen diskuteras likheter och skillnader mellan Lean Production, den svenska modellen (socioteknik) och Scientific Management-principerna med avseende på incitament (eller drivkrafter till att arbeta) med hjälp av den sociologiska modell (Fribergs modell)).
• Inlämningsuppgift
  • (MTS aspekt: Tillämpad teori i praktikfall: Leadership, group dynamics (e.g. functional- and normative integration), internal motivation/work satisfaction.)

Grupparbete - obligatorisk inlämningsuppgift

Se separat dokument på Canvas.

Examination

För att erhålla slutbetyg krävs godkänt på inlämningsuppgiften (godkänt/underkänt) och minst betyg 3 på den skriftliga tentamen. All undervisning kan utgöra grund för den skriftliga tentamen. Detta innebär att både föreläsningar, övning, inlämningsuppgift och kurslitteraturen ingår i underlaget för tentamen. Tentamen består av frågor med inriktning mot en förståelse av kursens innehåll. Tentamen kan utgöra en kombination av essä- och analysfrågor samt praktikfall. Flervalsfrågor kan förekomma.

Sammanfattningsvis: För att få godkänt på kursen skall följande moment vara godkända:

• Skriftlig tentamen (Betygsskala: Fem, Fyra, Tre, Underkänt)
• Grupparbete - obligatorisk inlämningsuppgift (bedömning: godkänt/underkänt)

 

Lärarteam

Följande personer medverkar i kursen:

Examinator, föreläsare och handledare:

Torbjörn Jacobsson, Universitetslektor, avdelningen för Supply and Operations Management, Tel: 031-7725233, e-mail: torjac@chalmers.se

Föreläsare:

Ala Arvidsson, associate professor, Supply and Operations Management, Tel: 031-7721372, e-mail: ala.pazirandeh@chalmers.se

Föreläsare:

Peter Almström, Docent, avdelningen för Supply and Operations Management, tel: 031-7721283, e-mail: peter.almstrom@chalmers.se

Gästföreläsare:

Christopher Westberg, Optimization Manager, Parts Supply & Logistics, Volvo Cars, e-mail: christopher.westberg@volvocars.com

Övningsledare:

Adam Broberg, student, avdelningen för Supply and Operations Management, e-mail: adambro@chalmers.se

Övningsledare:

Gustav Karlsson, student, avdelningen för Supply and Operations Management, e-mail: gustka@chalmers.se