Course syllabus

Kurs-PM

TEK530 TEK530 Marknadsföring lp4 VT24 (7,5 hp)

Kursen ges av institutionen för Teknikens ekonomi och organisation

 

Kontaktuppgifter

Examinator, föreläsare & handledare:

Kaj Suneson

E-post: suneson@chalmers.se

Telefon: 031-7725776

Mobil: 0709-521631

Kursrepresentanter

Namn E-post
Kajsa Ottosson kajsaottosson04@gmail.com
Melker Suh Stenberg melker.stenberg@gmail.com
David Zingmark

davidzi@chalmers.se

Kursens syfte

Kursen syftar till att studenten skall få grundläggande kunskap om analys av marknader, göra inriktningsval och planera marknadsarbete. Dels anläggs ett traditionellt perspektiv på marknadsföring mot konsumentmarknader men också ett pespektiv på marknadsföring på företagsmarknader som nätverk av aktörer.

Kursen behandlar såväl centrala begrepp, modeller och analyser inom marknadsarbete som hur nätverk av aktörer på marknader kan analyseras och beskrivas. Vidare erbjuds studenterna att pröva och bygga erfarenhet om analyser av marknader, inriktningsval och hur en marknadsplan skapas genom ett gruppprojekt där gruppen ska skapa en marknadsplan för ett praktiskt uppdrag (fiktivt eller verkligt).

Kursinnehåll

Kursens utgångspunkt är att marknaden är en miljö som företaget verkar i och till stor del måste anpassa sig till. Företag måste snarare anpassa sig till en situation och miljö, snarare än att de (företaget) kan (om-)skapa sin situation.

Marknadsarbete kan se mycket olika ut och för ett område som bygg och fastighetssektorn förekommer hela skalan av marknader, från rena traditionella massmarknader (konsumentmarknadsföring) till marknader där relationer och direkt ömsesidig kommunikation är en förutsättning. Kursen försöker avspegla detta.

Kursen inleds med att introducera begreppet "marknad" och tar upp väsentliga aktörer, olika konkurrenssituationer samt vad marknadsföring innebär. Även marknadsplanen med dess utformning och innehåll introduceras.

Efter denna introduktion behandlas det traditionella perspektivet på marknadsföring med vanliga begrepp och modeller som används för att beskriva marknader och den marknadsmiljö där företag verkar. Avsnittet innehåller:

  • Analys av nuläget (situationsanalysen)
  • Identifiering och val av målgrupper samt strategiskt hur de ska nås samt
  • Utformning av de marknadserbjudanden som erbjuds tänkta kunder (taktiskt genomförande).

En senare del inriktar sig på fåtalsmarknader (business-to-business och marknader där kunderna har högt engagemang för att genomföra betydelsefulla köp de sällan gör) med en utgångspunkt i att mer betrakta marknaden som ett nätverk av aktörer med olika egenskaper och förmågor snarare än att se rollerna som sekventiella, säljare-köpare-användare.

Kursen består av en föreläsningsserie, några övningar och ett projekt. Projektet och innehållet i föreläsningsserien löper parallellt och det innehåll som föreläsningarna har kan normalt omsättas i projektet.

Kursens upplägg

Kursens läraktiviteter består av föreläsningar, lektioner i sal samt genomförande av ett projekt.

Kursen bygger på att teknologen aktivt tar ansvar för den egna inlärningen och aktivt läser litteratur samt tar del av föreläsningar. Även om föreläsningar & övningar tar upp viktiga områden i kursen, ska dessa inte förväntas vara tillräckliga för att garantera ett bra resultat på examinationsinslagen utan varje student förväntas ta stort eget ansvar för fördjupad inläsning av litteratur och att arbeta med frågeställningar samt att anknyta teorin till en praktisk omgivning. 

Föreläsningarna introducerar och visar/presenterar teoretiska ämnesområden och övriga lektionstillfällen i sal tar upp en del av områdena och avser att konkretisera dessa genom diskussioner och  lösning av övningsuppgifter/tentamensexempel. Vid flera tillfällen används projektarbetet som en utgångspunkt för att diskutera hur teoretiska avsnitt kan bearbetas och konkretiseras genom gemensamma diskussioner om hur projekten kan drivas vidare.

Projektarbetet (se kommande separat projekt-PM) sker löpande under hela kursen och utgår från att framställa en marknadsplan för någon produkt/tjänst i form av tilldelade uppdrag. Under projektets fortlöpande ska arbetet avrapporteras gruppvis och vid dessa avrapporteringar gäller obligatorisk närvaro för alla gruppmedlemmar. 

 

Schema

Detaljerat schema med innehåll per tillfälle och litteraturhänvisning kommer att finnas under modul "Schema och kursinformation" vid kursstart. Tider på Timeedit stämmer.

Tillfällen med obligatorisk närvaro: 9/4, 23/4, 7/5 och  21/5 (gruppvis bokade tider, obligatorisk närvaro för alla medlemmar vid er bokade tid).

TimeEdit

 

Kurslitteratur

  • Texter om Situationsanalysen (Läggs ut på Canvas).
  • Artiklar samt länkar till material som specificeras i kursens aktivitet på Canvas.
  • Åhörarkopior från föreläsningar.
  • Kompletterande studiematerial

Förändringar sedan förra kurstillfället

1)

Kursen återgår till en traditionell struktur med föreläsningar baserade på användning av svarta tavlan eller Whiteboard. Avsikt/förhoppnng är att föreläsningarna därigenom ska skapa diskussioner och en lärande miljö och minska tendensen av monolog från läraren.

Inspelade föreläsningar och flipped classroom uppskattades ej förra året och föreläsningar med PowerPoint har lett till svag uppslutning av studenter sedan pandemin.

2)

Projektet och dess bedömning ändras delvis som en reaktion på utvecklingen av AI. Projektet kommer att innehålla något fler "avrapporteringar" och bedömning/gradering sker på respektive avrapportering samt i mindre mån den inlämnade marknadsplanen.

Lärandemål

På en grundläggande nivå utforma en marknadsplan, genom att

  • Peka ut, separera, strukturera och analysera väsentlig information om marknader vid utformningen av marknadsplaner.
  • Utreda och analysera andra intressenters behov och beteenden utifrån ett marknadsföringsperspektiv.
  • På en grundläggande nivå utforma marknadserbjudanden.
  • Välja ut, redogöra för och använda vanliga modeller inom marknadsföring.
  • Redogöra för strategiska val i ett marknadsföringsperspektiv
  • Abstrahera och exemplifiera hur marknadsföring av tjänster skiljer sig från marknadsföring av varor.
  • Abstrahera och exemplifiera hur marknadsplanering och marknadsarbete skiljer sig mellan massmarknader och företagsmarknader.

Examination

Allt material som används under kursen, inklusive föreläsningar, övningar, mm utgör grund för examination.

Kursen examineras genom fullgörande av två delar:

  1. Projektarbete inklusive obligatoriska moment (omfattning 10 poäng, minst 4 för godkänt).
  2. Tentamen (omfattning 40 poäng, minst 16 för godkänt [3], minst 24 för betyg 4 samt minst 32 för betyg 5).

Observera skillnaden mellan betyg på tentamen och "slutbetyg" på kursen!

Ordinarie tentamen sker 28/5, kl 08.30-12.30. Tentamen genomförs i Chalmers system för digital sals-tentamen (Inspera).  Omtentamen är planerad till 27/8, 14.00-18.00. Även då i fysisk tentamenssal i systemet "Inspera".

Projektarbetet sker i grupp och innehåller obligatoriska avrapporteringar/handledningar och presentation samt skriftlig rapport i form av en marknadsplan.

Studenten ska aktivt delta och visa initierat engagemang (dvs. vara väl förtrogen med projektets innehåll och utveckling) under alla obligatoriska moment för att dessa ska anses godkända.

Missade obligatoriska moment genomförs i huvudsak under kommande kursomgång. Projekt som är ofullständiga/behöver kompletteras, utan allt för stora insatser, kan lämnas in i kompletterad form vid tillfälle som studentgruppen och examinatorgemensamt bestämmer. Projekt som starkt avviker från godkännande (som halvfärdiga eller ej tillräckligt bearbetade projekt - där inte komplettering räcker) måste göras på nytt vid nästkommande kurstillfälle.

Slutbetyg kräver minst godkänt på vardera av tentamen och projektgenomförandet. Slutbetygets nivå bestäms av den sammanlagda poängsumman från tentamen och projekt.
Slutbetyg 3 - minst 20 poäng
Slutbetyg 4 - minst 30 poäng
Slutbetyg 5 - minst 40 poäng

Länk till kursplanen i Studieportalen Studieplan

Course summary:

Date Details Due